LIVRAISON & RETOURS

LIVRAISON ET RETOUR

INFOS DE LIVRAISON

Les frais de livraison dépendent du prestataire choisi et du poids du colis. Ils correspondent aux frais de préparation et d’expédition de votre colis.

 

> La livraison gratuite « retirer ma commande en magasin » :

Votre colis est disponible, au magasin d’Eurocom, à Saint-Ouen-L'Aumône sous 48h maximum.
Votre colis est disponible dès réception du mail stipulant que vous pouvez venir récupérer votre colis. Vous disposez de 15 jours pour le récupérer.

> Vous avez choisi la livraison « à domicile via Collisimo » :

Votre colis est pris en charge et expédié en Colissimo par les services de la Poste à l'adresse que vous avez mentionnée en France métropolitaine, moyennant des frais supplémentaires selon les articles commandés. (voir tableau des tarifs d’expédition) dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

 

 

POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT​

Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour de vos articles commandés. Vous pouvez demander un remboursement ou un échange de taille (même modèle, même coloris).

Retour à notre entrepôt :

Retournez vos articles par voie postale à l'adresse suivante, en joignant votre formulaire de rétractation :

EUROCOM
Service Client Boutique Alice Milliat
5 rue de l'Industrie 

95310 Saint-Ouen-L'Aumône

A réception de votre colis, notre équipe logistique enregistre votre retour et vous êtes remboursé dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés.